1.1、項目背景
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行業(yè)競爭壓力:目前行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)競爭對手已實現(xiàn)依據(jù)二維碼為載體市場銷售應用;
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銷售方式: 現(xiàn)有銷售以傳統(tǒng)線下銷售方式為主,電商流量能力及其他銷售渠道不完善;
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消費習慣:現(xiàn)有消費者的消費習慣已完成重大變革,掃碼消費,便捷消費成主流;
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消費體驗:現(xiàn)有渠道化、門店網(wǎng)點服務(wù)依據(jù)傳統(tǒng)方式,服務(wù)深度與響應能力平臺未搭建;
綜上所述企業(yè)急需建設(shè)一套以二維碼為信息載體,在產(chǎn)品的生產(chǎn)、物流、銷售與消費者體驗等環(huán)節(jié)的二維碼追溯系統(tǒng),來有效實現(xiàn)信息的采集及應用。
1.2、項目建設(shè)目標
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以二維碼為載體,實現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)溯源、防偽、防竄貨管理。
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通過建立電子三包、一鍵售后、一鍵申訴平臺,提升消費者消費體驗、實現(xiàn)與消費者之間的良
性互動,增加消費者粘性,有效實現(xiàn)產(chǎn)品的市場宣傳及品牌推廣。
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通過系統(tǒng)的建設(shè),完善物流環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)層面的精確管理,提高產(chǎn)品成品到市場銷售的轉(zhuǎn)化率,依據(jù)可視化減少庫存提高資金流轉(zhuǎn)率。
二、系統(tǒng)設(shè)計方案
2.1、系統(tǒng)總體架構(gòu)
本次項目的二維碼追溯平臺主要包括:生產(chǎn)任務(wù)信息管理平臺、車間生產(chǎn)信息管理平臺、物流信息管理平臺、二維碼追溯信息平臺、數(shù)據(jù)分析平臺、接口平臺、基礎(chǔ)硬件具體的邏輯架構(gòu)圖如下:
2.2、系統(tǒng)應用場景流程圖
三、系統(tǒng)技術(shù)方案
3.1、二維碼的防竄追溯
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結(jié)合已經(jīng)賦碼和沒有賦碼的包裝,建立多級包裝關(guān)系,如只-盒等類型級
別,建立數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)體系,可根據(jù)客戶需求進行定制,提升產(chǎn)品質(zhì)量與流通管控。
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出庫時記錄清楚具體的每一個批次產(chǎn)品生產(chǎn)地和銷售區(qū)域,結(jié)合發(fā)放給經(jīng)銷商的物流數(shù)據(jù),可以分析竄貨情況分析識別,有效維護市場生態(tài)健康發(fā)展。
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產(chǎn)品賦碼完成后,通過網(wǎng)絡(luò)將防偽數(shù)據(jù)(條形碼或二維碼內(nèi)容)上傳至服務(wù)器的防 偽碼管理平臺。系統(tǒng)防偽碼管理模塊提供對防偽碼管理、號碼檢測、日志查詢、信息統(tǒng)計等功能。
3.2、二維碼物流管理
輸途中節(jié)點信息上傳:在產(chǎn)品運輸過程中,通過二維碼識別讀碼器進行掃碼,將貨物所到的倉庫節(jié)點上傳。
3.3、防偽查詢管理
消費者可以通過手機微信掃描二維碼,跳轉(zhuǎn)到企業(yè)的手機防偽主頁,辨別產(chǎn)品的真?zhèn)闻c否。
網(wǎng)頁真?zhèn)尾樵?,鐳立追溯平臺系統(tǒng)支持互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品真?zhèn)尾樵兎?wù),客戶通過企業(yè)官網(wǎng)(或第三方平臺),進入查詢通道,輸入防偽碼,系統(tǒng)自動查詢,并將查詢結(jié)果在網(wǎng)頁上顯示。